Miksi pelitili tulee varmentaa?
Kuten varmasti suurimmalle osalle uhkapelien harrastajista on tullut tutuksi, tarkistaa nettikasinot dokumentteja. Uusille pelaajille saattaa kuitenkin nousta luu kurkkuun, kun sieltä kasinolta tuleekin sähköposti, jossa pyydetään kuvia laskusta, tiliotteesta, henkilöllisyystodistuksesta, sekä luottokorteista. Ensimmäinen reaktio on luonnollisesti, järkytys, kyseenalaistaminen, sekä toteamus “en todellakaan lähetä!”. Tässä on kuitenkin kysymys erittäin tärkeästä prosessista, joka on nettikasinon ja sinun itsesi turvallisuutta varten olemassa. Joten mikäli homma ei ole sinulle tuttua, tämä kannattaa ehdottomasti lukea!
Miksi minun pitää lähettää dokumentteja nettikasinolle?
Tämä on erinomainen kysymys, ja pyrimmekin nyt antamaan mahdollisimman hyvän vastauksen siihen. Koko prosessi on luotu yhtä asiaa varten, turvallisuus. Dokumentteja ei tarkisteta siksi, että tietojasi aiottaisiin käyttää väärin, tai myydä eteenpäin, vaan sen takia, että tilisi, tietosi sekä rahasi ovat turvassa.
Nettikasinoiden pyörittäminen on luvanvaraista hommaa, ja suurin osa suosituista kasinoista operoikin MGA:n eli Malta Gaming Authorityn alaisuudessa. MGA on todella tarkka lisenssien kanssa, ennen kuin sellaista edes myönnetään viranomainen tarkistaa kaikki taustat, ja sen, että sivusto on maksukykyinen. Tämä siis tarkoittaa käytännössä sitä, että kun pelaat kasinolla, jolla on MGA:n lisenssi voit olla täysin varma siitä, että rahasi ovat turvassa. Sen lisäksi MGA tekee pistokokeita, jolla pidetään huolta, että pelaaminen on reilua, eli käytännössä satunnaisnumerogeneraattorit kolikkopeleissä jakavat voittoja rehellisesti, sivusto tuntee pelaajansa, ja pitää huolta siitä, ettei heidän kauttaan tapahdu esimerkiksi rahanpesua. 
Kaikki nämä asiat kulminoituu siihen, että pelaajalla on hyvä sekä turvallinen ympäristö harrastaa vedonlyöntiä, slottien rullaamista, bingon sekä pokerin pelailua, tai vaikka raaputusarpojen grindaamista. Tästä(kin) syystä on siis erittäin tärkeää, että valitset aina kasinon joka on 110% varmuudella lisensoitu. MGA lisenssi on siitä myös hyvä, että se takaa verottomat voitot EU maiden sisällä.
Lisenssinhaltija viranomaiset vaativat, että nettikasinot tuntee pelaajansa. Tätä kutsutaan kansainvälisesti KYC -prosessiksi, eli “know your customer”, joka kääntyy suomenkielellä: tunne asiakkaasi. Dokumenttien lähetys on toki vapaaehtoista, mutta mikäli et niitä toimita et saa nostettua pelitililtäsi varoja ja sivusto voi sulkea sen. Dokumenttisi ovat nettikasinoilla turvassa, siitä pitävät viranomaiset huolen, sillä sanktiot ovat todella rankat, mikäli kasinot tekevät virheen asiakkaiden dokumenttien kanssa. Homma kulminoituu loppujen lopuksi siihen, että tämän prosessin avulla kukaan ei voi väärinkäyttää tiliäsi, eikä rahoja voi nostaa muulla tavalla, tai muualle, kuin siten miten itse olet toiminut ja millä rahansiirrolla olet tallettanut.
Esimerkki tilanteena: Unohdat nettikasinotilisi auki läppärille, ja joku kaverin kaveri sattuu huomaamaan sen, ja näkee, että tililläsi on vaikka 250 euroa. Hän yrittää nostaa ne omalle tililleen tilaisuuden tullen, mutta koska olet varmistanut tilisi ei tuo nosto tule menemään läpi sillä kasinon maksuosasto huomaa, että nosto on menossa tuntemattomaan lähteeseen ja täten varasi ovat turvassa. Tämä skenaario ei ole mitenkään yleinen, tai edes todennäköinen, mutta se antaa hieman kuvaa siitä, miten dokumentit suojelee sinua, tiliäsi sekä varojasi.
Mitä dokumentteja minun tulee lähettää nettikasinolle?
Nettikasinot edellyttää, että heidän pyynnöstä toimitat dokumentit joilla varmennat ikäsi, henkilöllisyytesi, kotiosoitteesi sekä pelitilillä käytettävän maksutavan (tiliote, luottokortti, nettilompakko jne). Helpoimmalla pääsee, kun heti rekisteröitymisen jälkeen oma-aloitteisesti lähetät dokumentit samointein, niin ei tarvitse sitten sitten odotella niiden tarkastusta erikseen, kun niitä pyydetään. Jokaisen nettikasinon sivuilta löydät tiedot miten ne heille kannattaa toimittaa, ja monilla onkin lomake valmiina johon ne voi ladata. Yleisesti on aina turvallisempaa lähettää dokumentit lomakkeen kautta suoraan sivustolle, sillä vaikka sähköpostit ovat nykyään todella turvallisia on siinä aina pieni vaara (vaikkei välttämättä realistinen). Se mitä dokumentteja tulee lähettää riippuu siitä, mitä rahansiirto tapaa käytät. Jokaisen asiakkaan tulee kuitenkin toimittaa henkilöllisyystodistus, sekä osoitetodistus, + jokin muu, muut ovat aina tapauskohtaisia. Huomioithan vielä sen, että pelitililläsi olevien tietojen tulee vastata dokumenttien tietoja! Mikäli olet antanut virheelliset tiedot itsestäsi, on kasinolla oikeus sulkea pelitilisi, ja jäädyttää siellä olevat varat. Eli pidäthän huolta siitä, että ilmoitat oikeat tiedot. Sitten itse dokumentteihin:
Henkilöllisyystodistus
Selkeä valokuva henkilöllisyystodistuksesta, toiset sivustot hyväksyvät myös skannatut tositteet, mutta suosittelemme kuitenkin valokuvia. Todistuksen tulee olla passi, ajokortti tai jokin muu virallinen viranomaisen myöntämä henkilöllisyystodistus, esim. Suomen henkilökortti. Mikäli lähetät kuvan ajokortista, tai henkilökortista tulee sinun toimittaa kuvat kortin molemmista puolista. Vanhentuneet dokumentit eivät ole valideja, eli varmista se, että päiväystä on jäljellä. Kuvassa tulee näkyä kaikki dokumentin neljä kulmaa, ja tiedot selkeästi. Ennen kuin lähetät dokumentin varmista siis seuraavat asiat vielä kerran:
- Todistuksen tulee olla voimassa
- Todistuksessa tulee näkyä sen viimeinen voimassaolopäivä
- Todistuksessa tulee näkyä kuvasi (muokkaamattomana)
- Todistuksessa tulee näkyä syntymäaikasi
- Todistuksen vesileimat tulee olla näkyvissä
Osoitetodistus tai todistus asuinpaikastasi
Tällä varmistetaan asuinpaikkasi, joka johtuu siitä, että samalla nettikasino varmistuu asuinmaastasi. Dokumentin tarkoitus on oppia tuntemaan sinut asiakkaana, ja samalla varmistua siitä, että olet paikassa, jossa olet ilmoittanut olevasi. Suosittelemme myös aina lähettämään uuden dokumentin, mikäli muutat uuteen osoitteeseen, ja mikäli muutat toiseen maahan niin se pitää aina ilmoittaa nettikasinolle heti. Tämä siksi, että joissain maissa on rajoitteita pelien suhteen ja sivuston tulee olla perillä asiakkaidensa asuinpaikasta. Osoitetodistukseksi kelpaa talouslaskut ja tiliotteet, kunhan ne ovat virallisia. On elintärkeää, että kuvassa on näkyvissä laskun / tiliotteen kaikki neljä kulmaa. Myös PDF versiot käyvät, mikäli e-laskut on käytössä. Tässä vielä tarkat speksit:
- Osoitteesi tulee näkyä todistuksessa kokonaisuudessaan
- Koko nimesi tulee näkyä todistuksessa
- Todistuksessa tulee olla sen myöntämän tahon virallinen logo ja tiedot
- Tulee olla päivätty viimeisen 6kk (180 päivän) aikana
- Koko todistus tulee olla selkästi näkyvillä ja luettavissa
Rahansiirto dokumentit
Nämä ovat erittäin tärkeitä. Mikäli käytät useampaa, kuin yhtä korttia/tiliä tallettamiseen, tulee sinun laittaa kaikista dokumentit. Tämän 
avulla kasino varmistuu siitä, että kortti on sinun omasi. Monet nettikasinot eivät suostu kotiuttamaan rahoja, ennen kuin rahansiirto dokumentit on vahvistettu. Tämä siksi, että kolmannen osapuolen nimissä oleville korteille tai tileille rahoja voi nostaa. Pelitili, ja siellä olevat varat ovat henkilökohtaisia. Ne ovat sinun, ei kavereidesi tai vaimon/miehen. Kun sivusto on saanut, ja vahvistanut, että käyttämäsi rahansiirto tavat ovat omissa nimissäsi, voit nostaa varoja tililtäsi ilman ongelmia. Sen lisäksi, kun olet vahvistanut rahansiirto dokumentit, ei tililläsi olevia varoja voi kukaan nostaa sieltä millekkään muulle kortille/tilille, sillä ne nostot hylätään. Kerrottakoon vielä se, että mikäli asut esimerkiksi Saksassa, ja haluat tallettaa suomalaiselta kortilta, saatat joutua lähettämään dokumentit kortista ennen kuin talletuksesi menee läpi, sillä olet toisessa maassa ja tarvitset sivuston hyväksynnän siitä, että kortti on sinun, jotta voit ulkomailla asuvana käyttää kotimaasi korttia tallettamiseen. Sitten itse dokumentteihin:
-
Pankki- tai luottokortti
- Kuva kortin etu- että takapuolesta
- Ensimmäiset 6 ja viimeiset 4 numeroa tulee olla näkyvissä (TÄMÄ ON ERITTÄIN TÄRKEÄÄ!)
- CVC/CVV koodi tulee olla peitettynä (TÄMÄ ON ERITTÄIN TÄRKEÄÄ!)
- Tulee vastata pelitilillesi ilmoittamaa korttia
- Kuvassa tulee näkyä koko kortti
- Kuvien tulee olla selkeät, ja tiedot helposti luettavissa
- Kortin numero sarjan tulee siis näyttää tältä kuvassa: 1234 56XX XXXX 1234
-
Tiliote
- Tulee olla päivätty viimeisen 3kk (90 päivän) aikana
- Koko nimesi ja osoitteesi tulee näkyä todistuksessa
- Koko tilinumerosi tulee näkyä todistuksessa, ja tämän on vastattava meille ilmoittamasi pankkitilin tietoja
- Pankkisi logon on oltava näkyvissä
- Kuvankaappauksessa tulee näkyä koko sivu
- Kaikista paras on ladata nettipankistasi PDF tiliote, ja lähettää koko tiliote suoraan sivustolle.
-
E-Wallets
- Kuvakaappaus e-lompakostasi
- Todistuksessa tulee näkyä koko nimesi ja tilinumero/email
- Kuvakaappauksessa tulee näkyä e-lompakon logo
- Koko selaimen sivu tulee olla näkyvissä
Kuvakaappaus ohje
On tilanteita, joilloin täytyy ottaa kuvakaappauksia. Mikäli esim. talletuksesi jää jumiin, ja sivusto pyytää kuvakaappausta nettipankistasi tuosta maksutapahtumasta josta ilmenee, että rahat on oikeasti lähtenyt tililtäsi, tai kuvakaappaus ihan vaan e-lompakosta, niin joillain menee sormi suuhun. Hätä ei ole tämännäköinen: mikäli kuvakaappauksen ottaminen ei ole tuttua hommaa, niin tässä siihen ohjeet.
WINDOWS 10
- Kuvakaappauksen ottaminen tietokoneella jonka käyttöjärjestelmänä on windows 10.
- 1. Paina Windows()- ja Print Screen(Scrn) napit kerran pohjaan samanaikaisesti.
- 2. Nyt näytön näkymä on tallentunut tietokoneellesi kuvatiedostoksi.
- Kuvan löydät tietokoneelta ”This PC / Picture / Screenshots”.
- Suomenkielinen Windows ”Oma tietokone / Kuvat / Kuvakaappaukset”.
WINDOWS 8
Kuvakaappaus tietokoneella jonka käyttöjärjestelmänä on Windows 8, onnistuu kätevästi ja nopeasti kahden näppäimen painalluksella.
- 1. Paina Windows()- ja Print Screen(Scrn) napit kerran pohjaan samanaikaisesti.
- 2. Nyt näytön näkymä on tallentunut tietokoneellesi kuvatiedostoksi.
WINDOWS 8 (FN-NAPPI)
Kuvakaappaus läppärillä jonka näppäimistössä on FN-nappi ja jonka käyttöjärjestelmänä on Windows 8, onnistuu kolmen näppäimen yhdistelmällä.
- 1. Paina ensin pohjaan FN-nappi näppäimistön vasemmasta alakulmasta.
- 2. Kun FN-nappi on pohjassa; paina sitten Windows()- ja PRTSC napit pohjaan samanaikaisesti. Huomio, että joissain näppäimistöissä PRTSC-nappi löytyy nimellä ”Print SCRN”
- 3. Nyt näytön näkymä on tallennettu tietokoneellesi kuvatiedostoksi.
MAC OS X
Kuvakaappaus MAC tietokoneilla.
-
Tallenna koko kuvaruutu kuvatiedostoksi.
- Paina CMD(⌘) + Shift(⇧) + numero 3 näppäimet kerran yhtaikaisesti pohjaan.
- Koko ruudun näkymä on nyt tallentunut työpöydällesi kuvatiedostoksi. Helppoa ja nopeaa ja löydät kuvakaappauksen työpöyltäsi heti.
-
Tallenna tietty alue näytöltä käyttämällä leikkaustyökalua.
- Paina CMD(⌘) + Shift(⇧) + numero 4 näppäimet kerran yhtaikaisesti pohjaan.
- Nyt näytölle ilmestyy ’leikkaustyökalun’ kursori jolla rajataan alue näytöltä. Paina hiiren nappi pohjaan ja rajaa näytöltä se alue jonka haluat kuvakaappaukseksi. Kun päästät irti hiiren napista, tallentuu alue kuvatiedostoksi työpöydällesi.
Nettikasino dokumentit – Yhteenveto
Kuten tästä käy ilmi, on dokumenttien lähettäminen loppujen lopuksi helppoa ja suhteellisen vaivatonta, mutta välttämätöntä. Lisenssinhaltija viranomaiset pitävät huolen siitä, että nettikasinot käsittelevät dokumenttisi vastuullisesti sekä turvallisesti. Esimerkiksi tilinumerollasi ei kukaan voi tehdä mitään väärää, mutta ole huolellinen korttiesi dokumenttien kanssa, ja pidä huolta, että oikeat numerot on peitettynä, sillä kun kortista on varmistuskoodi sekä puolet numeroista piilossa, on sen väärinkäyttäminen täysin mahdotonta. Mikäli sinulle tulee kysyttävää, tai on jotain mikä näiden kanssa mietityttää kasinoiden asiakaspalvelu osaa auttaa aina. Ei se ole tyhmä, joka kysyy, vaan se joka jättää kysymättä. Aina on hyvä kyseenalaistaa ja tutkia, kunhan pitää mielessä sen, että asiakaspalvelijoiden työ on auttaa sinua parhaansa mukaan, kunhan kohtelet heitä hyvin, niin saat kaiken tarvitsemasi avun varmasti. Mukavia pelihetkiä, ja laita dokumentit kuntoon!